Stand: 09.12.2024
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Rücklieferung für den Endverbraucher (Einzelhandel)
Bei Rücksendung / Reklamation bitte diesen
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Steuer
Es wird die deutsche Mehrwertsteuer berechnet. Gewerbliche Kunden außerhalb Deutschlands mit gültiger USt-IdNr. oder Kunden aus Nicht-EU-Ländern erhalten die Ware steuerfrei.
Bürozeiten:
Mo - Fr:
8:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00 Uhr
Verkauf:
Mo - Fr:
13 - 17 Uhr
Samstag:
10 - 15 Uhr
Samstags ist die Werkstatt geschlossen.
EC-Karten werden akzeptiert.
FAQ : Frage und Antwort
Abbuchung bei Lastschrift
Wir packen das Paket, dann leiten wir den Zahlungsverkehr ein. Der Rechnungsbetrag wird nach ca. 3 - 4 Tagen gutgeschrieben. Danach ist das Paket im Versand. Bei Stammkunden wird sofort abgebucht und versendet.
Lieferzeit im Versand
1 - 5 Werktage bzw. so schnell wie möglich.
Rückgabegarantie für den Endverbraucher (Einzelhandel)
Für Internetgeschäfte besteht ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Sie können die Ware zurücksenden und den Kaufpreis erstattet bekommen, oder andere Ware bestellen. Bitte beantragen Sie dafür eine
Rücksendung
(pdf-Datei)und verpacken Sie die Ware im Originalkarton.
Einige Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dazu gehören z. B. Sonderanfertigungen und zugeschnittene Kunstleder (kleinere Stücke als die Rollengröße).
Siehe auch:
Fernabsatzgesetz
MwSt. Rückerstattung
Zur Einreichung einer MwSt. Rückerstattung im nichtkommerziellen Reiseverkehr nutzen Sie bitte folgendes Formular:
Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung für Umsatzsteuerzwecke
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